مصر
الأردن
الكويت
لبنان
سلطنة عمان
دولة قطر
المملكة العربية السعودية
South Africa
الإمارات العربية المتحدة
Fronius Solar.SOS on ratkaisumme asentajien kaikkiin teknisiin kysymyksiin. Sovelluksella tai työpöytäversiolla huoltoprosessi voidaan käynnistää verkon välityksellä helposti invertterin sarjanumeron tai tilakoodin avulla suoraan järjestelmän sijaintipaikassa.
Solar.SOS auttaa muutamalla napsautuksella vianhaussa tai vaihtotoimeksiannon jättämisessä. Suuri etu on, että Solar.SOS-palvelun avulla on milloin tahansa mahdollista itse ratkaista teknisiä ongelmia.
Vianhaku paikan päällä on helpompaa, koska käytössä on yksinkertainen tilakoodikysely. Suoran kyselyn ansiosta ei enää tarvitse soittaa tekniseen tukeen.
Ei enää odotusaikoja, sillä toimeksiannot, kuten invertterin tai sen komponenttien vaihto tai korjaus, voidaan hoitaa nopeammin, joustavammin ja tehokkaammin. Tätä toimintoa voidaan käyttää joko sovelluksella tai työpöytäversiolla.
Hyödynnä pääsy kaikkiin oleellisiin asennus- ja käyttöohjeisiin. Lisäksi saatavilla ovat kaikki video-ohjeet.
Keskitetty Fronius-sisäänkirjautuminen antaa pääsyn online-työkaluihin, joita ovat esim. Fronius Solar.start (inverttereiden käyttöönottosovellus) ja Fronius Solar.web (järjestelmänvalvonta). Lisäksi voidaan hyödyntää yksi tili, jolla voidaan hallita useampia alatilejä. Sen avulla on mahdollista esimerkiksi helposti integroida useampien yritysten järjestelmiä. Näin vaivalloinen sisään- tai uloskirjautuminen on jo menneisyyttä.
Jotta pystyt pitämään silmällä kaikkea, Solar.SOS esittää kaikki huoltotapaukset havainnollisesti. Yksilöllisissä näkymissä voidaan käyttää käyttäjän määrittelemiä asetuksia. Ilmoitusosiossa ilmoitetaan tietenkin ajantasaisesti tärkeistä päivityksistä. Ilmoitustoiminto kertoo reaaliaikaisesti tilausten tilan, uudet tukiviestit tai Solar.SOS-päivitykset.
Online-työkalu tarjoaa erilaisia mahdollisuuksia pitää vaivattomasti ja helposti yhteyttä asiantuntijoihimme. Nopea keino ratkaista kysymyksiä verkossa on suora sisäänrakennetun viestitoiminnon tekniseen tukeen. Sisäänrakennetun viestitoiminnon avulla voidaan kirjallisten kysymysten lisäksi lähettää myös liitteitä, kuten kuvia tai videoita. Tarpeellisissa jatkokysymyksissä on mahdollista olla yhteydessä teknisen tuen puhelinpalvelun asiantuntijoihimme. Mikä tahansa tapa sitten valikoituukin, apumme on tuttua Fronius-laatua.
Solar.SOS-palvelua voidaan käyttää laitteesta riippumatta tietokoneella tai mobiilisti tabletilla tai älypuhelimella. Maksuton sovellus on saatavilla iOS-käyttöjärjestelmille suoraan AppStoresta ja Android-käyttöjärjestelmille Play-kaupasta.
Kun avaat Solar.SOS-sovelluksen laitteella, voit rekisteröityä digitaalisesti tai kirjautua olemassa olevan Fronius-tilisi kautta.
Oletko jo rekisteröitynyt Fronius-online-työkaluun? Käytä olemassa olevia kirjautumistietoja muissakin työkaluissa: Fronius-tilillä käytettävissä ovat erilaiset digitaaliset ratkaisumme, kuten Solar.web, Solar.start ja Solar.SOS.
Nyt voit hyödyntää online-työkalun lukuisat toiminnot ja tutun palvelulaatumme.
Solar.SOS-työpöytäversio
Australia 
中國 
香港 
India 
日本 
대한민국 
新加坡 
ประเทศไทย 
Österreich 
Česká republika 
Danmark 
Deutschland 
Eesti 
Finland
Ελλάδα 
España 
France 
Italia 
Magyarország 
Nederland 
Norge 
Polska 
Portugal 
Schweiz 
Slovensko 
Slovenija 
Sverige 
Türkiye 
Україна 
United Kingdom 
Argentina 
Brasil 
Canada 
Chile 
Colombia 
Costa Rica 
Ecuador 
México 
Panama 
Peru 
Uruquay 
USA 
Venezuela 
Fronius International - English
Fronius International GmbH