Seguridad sostenible con Fronius: altos estándares y calidad

Nuestros elevados estándares de seguridad y calidad protegen a nuestros clientes y sus datos, además de proporcionar a Fronius una importante ventaja competitiva.

La digitalización y puesta en red de datos y procesos se ha convertido en un aspecto esencial para la industria y las empresas, así como para el sector privado. La información sobre y para los usuarios tiene que estar disponible en todo momento y en todas partes, pero al mismo tiempo necesita la máxima protección frente a posibles riesgos, un reto que afrontamos cumpliendo las directrices de seguridad más estrictas. Esto hace que la seguridad de la información y la protección de los datos sean máximas prioridades en Fronius, tanto para los procesos empresariales internos y el tratamiento de datos, como para nuestros productos. En nuestro tratamiento de datos se utilizan diversas medidas, todas ellas de última generación, en función de la clasificación de protección y del riesgo de seguridad asociado.

Servidor en Austria, servicios de la nube en Europa

Al igual que en nuestra producción, nos comprometemos a cumplir con las normas europeas, por lo que almacenamos los datos en nuestros propios servidores Fronius directamente en nuestras sedes de Austria o en centros de datos locales cercanos a ellas. Confiamos en soluciones de última generación para la conexión en red y la transferencia de datos. Para ello, utilizamos los servicios en la nube de Microsoft, que también procesa los datos en Europa.

Fronius garantiza una protección de datos completa con medidas de seguridad de amplio alcance. Por ejemplo, los datos del cliente y de la instalación de Fronius Solar.web se almacenan siempre por separado. Los datos de usuario se almacenan exclusivamente en nuestros servidores de Austria, mientras que los datos de la instalación se almacenan en servidores europeos. Esta separación impide acceder inmediatamente a todos los datos en caso de ciberataque. Se trata, por tanto, de una medida de protección esencial que aporta más seguridad.

Seguridad por diseño desde el principio

La seguridad es una prioridad absoluta para nosotros que tenemos en cuenta durante el proceso de desarrollo y que, además, integramos a lo largo de todo el ciclo de vida de nuestros productos. De acuerdo con nuestros conceptos de "seguridad por diseño" y "seguridad por defecto", nos aseguramos de que nuestras instalaciones estén diseñadas desde el principio para que estén protegidas contra posibles brechas de seguridad y para que sean resistentes a los ataques. Esto nos permite ofrecer a los usuarios la máxima tranquilidad. Para lograrlo, utilizamos mecanismos de seguridad como la encriptación y la autenticación, y nos aseguramos de aislar cada una de las áreas importantes para la seguridad.

La política de desarrollo de software de Fronius incluye formación en codificación segura, así como auditorías de seguridad periódicas y pruebas de seguridad exhaustivas (pruebas de penetración) realizadas por proveedores conocidos e independientes.

Prácticas empresariales responsables: uno de nuestros compromisos

Para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa, Fronius ha implementado procedimientos seguros y escenarios de actuación que garantizan una revisión cuidadosa de los procesos existentes para la introducción de nuevas herramientas de software o contratos de procesamiento de pedidos, así como para el cumplimiento de los derechos de los interesados.
Los métodos de acceso basados en niveles garantizan que los usuarios de Fronius Solar.web solo puedan utilizar las aplicaciones y acceder a los datos para los que están autorizados. Esto también se aplica a nuestros empleados de Fronius: solo las personas formadas y autorizadas pueden acceder a los sistemas pertinentes y ver los datos.

Además, solo trabajamos con socios colaboradores, como desarrolladores de software locales, que cumplen plenamente nuestros estrictos requisitos de seguridad y garantizan así que todos los datos procesados estén en manos seguras también con ellos.

Altos niveles de seguridad certificados oficialmente

¿Cuál es la mejor manera de proteger nuestros sistemas de ataques o amenazas en Internet? ¿Qué medidas son necesarias para lograrlo? Fronius cuenta con su propio equipo de expertos que se ocupan de estas y otras muchas cuestiones. El objetivo es mantener y seguir mejorando la seguridad de nuestra infraestructura informática, así como la de nuestros productos y servicios digitales. El Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) proporciona la base para ello y sirve como punto de partida a largo plazo para nuestras actividades.

El SGSI de Fronius obtuvo la certificación ISO 27001 a finales de septiembre de 2022. Esto significa que los elevados estándares de seguridad de la información en nuestros procesos informáticos y de desarrollo han sido inspeccionados en detalle y verificados oficialmente por dos auditores externos de sistemas de este tipo. Esta distinción confirma la cuidadosa atención que Fronius presta a la seguridad informática y de los datos y, debido al gran alcance que tiene una certificación de este tipo, proporciona a nuestra empresa una importante ventaja competitiva.

El software de nuestros productos y soluciones, así como la infraestructura informática general de Fronius, no solo se diseña e implementa de forma segura, sino que también se revisa y mejora periódicamente, tal y como confirma la certificación ISO 27001.

La concienciación como factor clave

La preparación es esencial y, por ello, las posibles soluciones y medidas de seguridad utilizadas en caso de ciberataque a Fronius están documentadas, revisadas y certificadas oficialmente. Fronius no solo cumple los estándares y normas de seguridad aplicables, sino que también trabaja de forma proactiva para cumplir otra normativa que actualmente no es obligatoria, pero que se espera que lo sea en el futuro.

Los empleados de Fronius asisten con frecuencia a formaciones y campañas obligatorias de concienciación sobre la ciberdelincuencia y la protección de datos. En ellas, les explican cómo funcionan los ataques cibernéticos y cómo reconocer enlaces sospechosos o correos electrónicos de suplantación de identidad. Esto nos permite concienciarnos sobre cuál es la mejor manera de protegernos de la ciberdelincuencia tanto en el ámbito profesional como en el privado, porque la seguridad siempre empieza por nuestro comportamiento.

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